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2020梅赛德斯-奔驰昆山利星金砖体验营

秉承匠心 雕琢时光

发布时间:2020-10-10责任编辑:刘涛
  【苏州车网讯】2020年10月10日,昆山利星携数十位奔驰车主齐聚御窑金砖博物馆,参加了2020梅赛德斯-奔驰售后车主体验营活动。梅赛德斯-奔驰通过不忘初心、不断创新,以期为客户带来更贴心、更优秀的服务和产品。此次,梅赛德斯-奔驰昆山利星以“秉承匠心 雕琢时光”为主题,打造这一期的“客户之声”研讨会平台,以面对面沟通交流的方式了解客户反馈并洞察客户不断变化的用车需求。
  在御窑金砖博物馆,车主们一起聆听了御窑金砖的修炼过程及其背后埋藏的深厚历史文化内涵。金砖从挖泥到最后烧制成砖的制作,经历选泥、练泥、制坯、装窑、烘干、焙烧、窨水、出窑等一系列流程,共29道工序,共经过700多天的时间,这背后也是一个个匠人700多个日日夜夜的付出,最终成了皇室御用的“天下第一砖”。
  作为一家超过百年的豪华造车品牌,梅赛德斯-奔驰涌现了一批又一批经验丰富、技术超强的工匠。造精益求精的他们,以匠心打磨每一件产品,为梅赛德斯-奔驰打下了坚实的市场口碑。而这一批批匠人的成长,离不开匠心的传承。一辈辈匠人,从手艺生疏到纯熟老练,技艺在手手相传、口口相授中薪火不绝。“以古人之规矩,开自己之生面”,这种联结往昔和未来的传承方式在昆山利星售后车间也随处可见。
  昆山利星售后服务专家和苏州非遗手工行业达人一起,以“秉承匠心 雕琢时光”为切入点,为大家全方位的阐释了梅赛德斯-奔驰修养之道的服务理念。在互动问答环节,车主们与达人和售后专家一起进行面对面沟通,不仅有效地解决车主实际用车中出现的问题,苏州车网编辑也和现场车主一样也感受到那份匠心独运的精神。
  在活动上,车主们对梅赛德斯-奔驰售后服务有了一个多维度、全方位的“沉浸式”体验。以匠心引入,通过看、听、互动等丰富感官体会和创意互动的方式来了解奔驰售后服务的方方面面,车主们各种关于奔驰售后服务的疑惑和好奇心,也都得到了解答和满足。
  梅赛德斯-奔驰一直致力于介通过生活化的场景和互动体验,直观地诠释了梅赛德斯-奔驰客户服务提供的物有所值的服务产品、力求满足并超越客户预期的用车服务,及其以前沿的创新科技、卓越的服务品质及基于客户需求的品牌体验为客户提供安全无忧的用车生活。
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